Odstúpenie od zmluvy
Poučenie spotrebiteľa podľa zákona č. 108/2024 Z. z.
Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva nás informujte jednoznačným vyhlásením (e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Obchodná 24, 811 06 Bratislava). Môžete použiť vzorový formulár nižšie.
Vrátime vám všetky platby vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Výnimka: Odstúpiť nie je možné pri tovare zhotovenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa – rámy na mieru z konfigurátora alebo dielne, paspartú a sklo rezané na rozmer, tlač vašich fotografií a rámovanie dodaných diel.
Vzorový formulár na odstúpenie
Komu: Ramika s.r.o., Obchodná 24, 811 06 Bratislava, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……………………
Dátum objednania / prevzatia: ……………………
Číslo objednávky: ……………………
Meno a adresa spotrebiteľa: ……………………
IBAN na vrátenie platby: ……………………
Podpis (iba pri listinnej podobe): ……………………
Dátum: ……………………
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……………………
Dátum objednania / prevzatia: ……………………
Číslo objednávky: ……………………
Meno a adresa spotrebiteľa: ……………………
IBAN na vrátenie platby: ……………………
Podpis (iba pri listinnej podobe): ……………………
Dátum: ……………………